“周周看、家家到”大走访让雄安群众得实惠
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3月27日,雄安新区政务服务中心工作人员(左一、右一)到雄安新区中关村科技园走访。本报记者 刘光昱摄

日前,雄安人力资源服务产业园人力资源服务大厅内,工作人员(左)正在为咨询者讲解“雄才卡”的申领方法。(本报资料片)本报记者 李畅摄

3月30日,雄安新区启动区中央绿谷公园,疏解企业员工在湖边踏春赏景,打卡拍照。 本报记者 刘光昱摄
春日的雄安,生机勃发。在这片承载“千年大计”的热土上,一场以脚步丈量民情、以实干破解难题的生动实践正在深入推进。
习近平总书记在雄安新区考察时强调,要加强党的领导和党的建设,牢固树立、深入践行正确政绩观,营造风清气正的政治生态。殷殷嘱托,饱含深情厚望,激励担当作为。
雄安新区广大党员干部牢记嘱托,结合实际不断把“周周看、家家到”大走访引向深入,在一次次走基层、问需求、解难题中,正确政绩观从理念转化为行动,以“功成不必在我”的精神境界和“功成必定有我”的历史担当,高标准高质量推进雄安新区建设现代化城市。
以上率下,从“坐在办公室”到“走进群众中”
树立和践行正确政绩观,要回答好“为谁创造政绩”的问题。雄安新区党员干部用实际行动给出答案:政绩,要写在疏解企业的获得感里,刻在项目建设的高质量上,映在基层群众的笑容中。
3月25日,雄安新区科创中心中试基地内,一场现场办公会火热进行。新区营商环境局相关负责人带队,将审批窗口“搬”进企业一线,与7家企业代表面对面交流,精准问需、现场解困。
针对北京煜鼎增材制造研究院股份有限公司提出的项目落地审批诉求,相关部门当场联合会商,拿出解决方案。“企业还没开口,服务已经上门,这种‘零距离’让我们对扎根雄安充满信心。”煜鼎增材综合部部长王冠雄连连称赞。
当前,雄安新区已进入大规模建设与承接北京非首都功能疏解并重阶段。面对千头万绪的建设任务和纷至沓来的疏解主体,服务保障工作等不起、慢不得。
“坐在办公室里都是问题,走出去都是办法。”要增强企业获得感,不能仅停留在制度优化上,更要贯穿到服务意识的角色转变中。
今年以来,雄安新区主要领导以上率下,班子成员分工联系重点疏解项目和农村社区,奔赴疏解一线、项目工地、企业车间,对经营主体逐户走访,对村居逐一排查。从机关办公室到企业车间,从会议室到项目现场,干部们的“办公桌”一步步前移,工作重心一点点下沉。
走进雄县邢村市场,摊位整齐划一,地面干净整洁,车辆停放有序,前来采购的居民络绎不绝。谁能想到,过去这里却是另一番景象:商贩占道经营、电线私拉乱接、车辆随意穿行。
“大走访”活动中,有关部门发现这一民生痛点,迅速摆上议事日程。县委书记带队实地调研、现场查看,随即组织相关责任单位和属地乡镇召开现场会,交办问题、明确整改时限,推动多部门联动攻坚。
如今,邢村市场成为周边群众交口称赞的“放心市场”。“现在干部主动上门,问题很快就解决了。”居民王大妈说。
一级带着一级干,一级做给一级看。主要领导带头“下”的力度,转化为各级干部“沉”的自觉。
“头雁”领航,“群雁”齐飞。从“坐在办公室里等问题”到“走进群众中找问题”,一大批久拖不决的难题在一次次实打实的脚步丈量中找到了突破口,群众身边的操心事、烦心事在一次次“大走访”中得到了真解决。
机制创新,从“问题清单”到“满意清单”
3月27日,首批疏解高校北京林业大学雄安校区建设现场,塔吊林立、车辆穿梭。“开工初期,临电、临水、交通等基础保障环节面临诸多难题。”校区规划建设指挥部综合管理部部长郭乙言回忆当时的困境。
走访发现症结,创新开出良方。雄安新区成立第五组团疏解高校医院指挥部党委,将多方力量拧成“一股绳”。党员骨干认领协调任务,聚焦用电、供水、交通等环节,一线调配资源、现场解决难题,为施工进度扫清障碍。党委还牵头开展党建联建活动,通过技术交流、现场观摩,推动各方协同发力。
原本遇到的难题很快得到解决,项目建设进入快车道。“党建工作做实了就是生产力。”郭乙言表示,按照当前进度,学校将于明年9月正式开学。
走访不是终点,解决问题才是关键。面对一线发现的堵点难点,唯有以创新破题,方能将“问题清单”真正转化为“满意清单”。
机制创新,不仅仅是党建联建。针对项目落地涉及部门多、协调难度大的特点,新区创新构建“工程化”一线服务机制,组建服务疏解工作小组,变“多头跑”为“一站通”,确保“高效办成一件事”、零障碍办好每件事。从项目开工到竣工交付,工作小组全周期跟进、全流程服务,让办公室真正搬到工地上。
走进雄安综合保税区菜鸟跨境保税仓,打包机快速运转,工作人员熟练分拣,企业发展势头正旺。雄安自贸试验区管委会在走访中发现,跨境电商产业园虽布局初具规模,业务相继落地,但因缺乏龙头项目引领,产业能级提升始终“棋差一招”。
得知园区发展瓶颈后,管委会将目光锁定电商物流巨头菜鸟集团,创新推出“试点先行 — 规模拓展”双阶段招商模式。首期以7000平方米保税仓开展业务,打造示范样板;二期扩展至18000平方米,构建产业生态圈,为项目落地量身定制清晰路径。
与此同时,管委会成立项目服务专班,联合综保区公司、电子口岸公司等多方力量,线上线下同步发力。线上提供系统技术、报关清关等全流程服务,线下协调仓库、人员等实际问题,以高效服务跑出项目落地“加速度”。
“这套‘精准招商+专班服务+分期落地’的组合拳,不仅为新区引来了首个跨境电商龙头项目,更为外向型经济发展注入了强劲新动能。”园区相关负责人表示。
一次次机制创新、方法创新,让解决一件事变成解决一类事。从党建联建到工程化服务,从精准招商到专班保障,雄安正以创新之法,打通堵点、链接资源、凝聚合力,让每一份诉求都有回响,让每一个项目都能扎根。
民生保障,从好政策到“真红利”
3月28日,“雄才卡”申报审批工作人员正在紧张有序地审核着企业递交的人才认定材料。企业提交的人才认定材料通过“雄安人才智慧服务平台”即时流转,多部门并联审批,最快2小时即可完成审核。
这一便捷服务得益于“大走访”中的精准把脉。此前,新区干部在走访中发现,企业对人才认定反映“环节多、来回跑、周期长”。针对这一痛点,新区从企业注册到项目竣工、从人才引进到子女入学,在每个环节建立全流程服务台账,确保“无事不扰、有求必应”。
“现在‘一网通办’,连纸质材料都不用交。”北京普龙科技有限公司综合办主任张梦迪说,一项项惠企便民的好政策,正通过创新服务变成企业触手可及的“真红利”。
人民城市人民建,人民城市为人民。“大走访”的实绩,最终要化为群众触手可及的幸福感。雄安新区把疏解人员的民生保障放在突出位置,构建全方位、多层次、同城化的公共服务体系,将民生实事办到群众心坎上,既让企业“落得下”,更让人才“留得住、过得好”。
走进启动区,被称为雄安新区“生机客厅”的中央绿谷蜿蜒铺展,各大央企总部错落其间。疏解人员走出办公楼,便可步入“不是江南、胜似江南”的生态画卷。这幅画卷,也是“大走访”走出来的“真红利”。
为精准服务疏解企业,雄安集团生态建设公司主动走进星网、中化、华能等疏解单位30余次,面对面倾听需求。针对疏解员工提出的增加运动场地、咖啡馆、书店等配套建议,公司党委将“生态铁军 温暖服务”的党建品牌转化为具体行动,成立工作专班,5支党员突击队带头攻坚,把“需求清单”变成“任务清单”。
如今,中央绿谷增设了标准化足球场、篮球场,引入品牌咖啡馆、中信书店,步道沿线增添休憩座椅、健身器材,集生态涵养、运动休闲、文化社交于一体的“幸福走廊”从蓝图变为实景。“我们始终把服务疏解作为工作的出发点和落脚点,让疏解人员真正把这里当作第二故乡。”雄安集团生态建设公司党委副书记、纪委书记李昕羿说。
为确保走访不走过场、政策落地不缩水,新区建立“清单化管理、节点化推进、责任化落实”机制。能当场解决的马上办;一时难以解决的,明确责任人和完成时限,实行销号管理。
真正的政绩,最终都要书写在雄安的大地上,绽放在百姓安居乐业的笑容里。
截至目前,新区总建筑面积5859万平方米,5345栋楼宇拔地而起;中央企业累计设立各类分支机构400多家。每一个数字背后,都是一个个享受到政策红利的企业、一个个在这片热土扎根的家庭。(记者苑立立、曹铮)
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