雄安新區政務服務中心的辦事大廳,非常寬敞明亮,共設有20個辦事窗口。前來辦事的市民不僅可以享受“一對一”幫辦服務,還可以選擇自助操作,甚至還有來自機器人的服務。
5月25日,雄安新區公共服務局市場主體准入組工作人員文慧,與窗口同事溝通辦理一家北京公司落戶雄安的事宜。
回想起總書記來時的情景,文慧的幸福之情溢於言表:“大廳響起了熱烈的掌聲,我和辦事群眾同時朝人群中望去,一個熟悉的身影映入眼帘,是總書記來了!”
2019年1月16日,習近平總書記來到政務服務中心,察看服務窗口,了解雄安新區深化治理體制機制改革、打造服務型政府工作情況。
文慧說,當天她如往常一樣准時到達工作崗位。由於當時懷有4個月身孕,同事們都對她格外照顧。但她沒有因此有絲毫懈怠,隻要坐在窗口就認真辦理每一筆業務,耐心回答辦事群眾的每一個問題。
看到總書記朝窗口走來,文慧和其他窗口工作人員不約而同起身鼓掌歡迎。正在辦業務的辦事人員,簇擁到總書記的身邊。總書記和辦事人員親切握手交談,了解企業是哪裡的,在新區從事什麼行業,在新區辦企業享受了哪些優惠政策。
習近平總書記強調:“建設雄安新區,需要大批企業共同參與。無論是國有企業還是民營企業,無論是本地企業還是北京企業,無論是中國企業還是外資企業,隻要符合新區產業發展規劃,我們都歡迎。”雖然過了3年多,但這個場景在文慧的腦海中時常浮現。
文慧說,總書記十分關心企業在新區的發展,希望創業者能把握千載難逢的歷史機遇,創造輝煌業績。如今,雄安新區已經成為干事創業的熱土。設立5年多來,在新區注冊的北京投資來源企業達3700多家。
“雄安新區建設是千年大計、國家大事,作為一個土生土長的雄安本地人,我很榮幸能參與家鄉建設,同時也為自己的子孫后代可以享受更好的學習環境、成長環境、生活環境而由衷高興。”文慧對雄安新區未來的發展充滿期待。
文慧告訴記者,作為一名政務服務工作者,她深深感受到了肩上的責任。企業家來新區干事創業,離不開政務服務。如何讓企業不僅來得了,還要留得住、發展好,與營商環境有很大的關系。而政務環境作為營商環境的組成部分,任何企業的成長都離不開政務服務。她表示,一定會牢記總書記的囑托,始終秉持為人民服務的初心,以“店小二”的思維、“保姆式”的服務,為疏解企業快速落地創造條件,用行動擦亮“雄安服務”品牌。(河北日報記者 郭東)
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