編者按：2017年4月1日 ,新華社受權發布，中共中央、國務院印發通知，決定設立河北雄安新區。今年4月1日，雄安新區迎來設立三周年的“生日”。三年來，雄安新區已進入大規模城市建設實施階段，塔吊林立、熱火朝天的建設場面正在形成，面向未來的雄安新區畫卷正徐徐鋪展。人民雄安網·雄安媒體中心走訪了部分參與雄安新區建設3年左右的建設者，通過他們的工作和經歷，展示雄安建設的成果和帶來的變化，讓他們帶你認識雄安新區的內涵。
今天接受採訪的是雄安新區公共服務局二級業務主辦趙志芳，以下為訪談實錄。
人民雄安網：您是哪一年來到雄安新區的，目前負責什麼工作？
趙志芳：我叫趙志芳，2017年3月來到雄安新區，現為公共服務局二級業務主辦，負責雄安新區的行政審批改革和互聯網政務工作。
人民雄安網：來雄安新區3年，最大的感受是什麼？
趙志芳：2017年3月，我剛來的時候冬天剛剛過去。 4月1日宣布設立雄安新區的時候，我們從石家庄來到容城縣，當時是在奧威大廈辦公，特別忙，我們從住宿、辦公到就餐全部在樓裡。當時最忙的時候，我一個月都沒出奧威大廈的樓，等到出去的時候已經是5月份了。記得當時剛來的時候，樹都還沒發芽，等到我出去的時候，看到到處都是綠色，到處都是鮮花，感覺一眨眼就到春天了。
我原單位是邯鄲市行政審批局，我在原單位負責互聯網政務，就是單純負責技術方面的工作。來到雄安新區之后，工作挑戰性變大了，放管服改革、行政審批改革、政務服務事項的梳理、互聯網監管、自貿試驗區証照分離改革等一系列工作，之前從來沒有接觸過的工作，就排山倒海地壓過來了。雖然面對的這些工作從來沒有做過，但大家都是熱火朝天地、無怨無悔地在做，越是困難越向前，迎難而上。經過大家的共同努力，雄安新區政務服務中心從無到有，為企業群眾提供便捷高效的服務。
人民雄安網：雄安新區的政務服務和其他地方的政務服務有什麼區別？
趙志芳：雄安新區是一張白紙，我們是一張白紙上好規劃，一張白紙上好畫畫，但是雄安新區的政務服務也是一張白紙，這是雄安新區政務服務最大的劣勢。
雄安新區政務服務中心成立以后，我們組織窗口服務人員，包括后台審批人員，新招聘的審批專職人員和綜合受理人員到北京、天津，到省直機關，到保定市審批局等相關部門進行培訓學習，學習先進地區的政務服務經驗，在學習中融匯提升，然后逐漸形成新區的政務服務特色。
人民雄安網：當初是什麼原因讓你來到雄安新區？
趙志芳：我當時只是聽說我們要建設這麼一個創新示范區，但這是一個高度保密的內容。（原單位）讓我考慮一下要不要去，其實當時我是挺猶豫的，因為在原單位有成熟的發展環境和發展的路徑，但創新示范區是一個全新的，究竟要建成什麼樣，其實自己心裡也是沒譜，但是和家裡人商量以后，家裡人挺支持我挑戰一下自己，所以當時就來到了雄安新區。
人民雄安網：2020年對新區的期待？
趙志芳：我期待雄安新區是一個美好的、智能的城市，他能夠感知到我們每一個人的需求，這個城市應該深深地懂得每一個人，讓大家在這個城市生活得更幸福、更美好。
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