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探访雄安容城隔离医学观察点:单间可上网,心理有疏导 

张娅喃 施云娟

2020年02月12日14:16  来源:人民雄安网

“虽是隔离,但我们吃、住都很好,像回到自己家一样。”说起在隔离点的日子,雄安新区容城县的尚先生满是感激和赞许。

尚先生在武汉求学,回家过年的他年前住进了容城县隔离医学观察点。他告诉记者,隔离的这段时间,不论是吃饭还是居住,每天都感觉暖暖的,服务很贴心。

让尚先生暖心的背后,是雄安新区容城县集中隔离医学观察点的有力措施和医护人员的全身心付出。

隔离医学观察点到底什么样?被隔离留观人员在里面怎么生活?跟着记者一起去看看。

住单间可上网,三餐荤素搭配,有问题随叫随到

位于雄安新区容城县金台路上的容城宾馆在疫情防控期间被改造为指定隔离医学观察点。宾馆内40个独立房间被用于人员隔离医学观察,12名医护人员、8名民警、1名疾控人员和1名心理咨询师24小时坚守在这里。

容城县相关负责人对记者表示,容城县共设置4个隔离医学观察点,分别为飞碟射击训练基地、容城宾馆、如家酒店和大河中心卫生院,累计改造240个独立房间用于隔离观察,配备医护人员、公安干警和工作人员近70名。

图为雄安容城宾馆隔离医学观察点医护人员合影。

在隔离医学观察点,所有隔离留观人员一人一屋,屋内有卫生间、电视、空调、电暖气、无线网,隔离留观人员只需携带个人衣物即可。

在这里,医护人员不仅要时刻关注每一名隔离留观人员的身体状况,还要照顾好他们的衣食起居,做好消毒和垃圾清理工作,保护好隔离点和周边的安全。每天,医护人员都会在公共区域用500mg/L的含氯消毒液进行喷洒消毒2次,医疗废物也都严格按照规范交接和运转并认真记录。

隔离期间,有人反映说喝不惯宾馆里的水,想喝瓶装水。因隔离点内没有配备,医护人员立即去附近超市买好送去。“他们需要什么,我们在要求合理的情况下,都尽力在第一时间满足他们。”送水的医护人员表示。

图为雄安大河中心卫生院隔离医学观察点医护人员为隔离留观人员送晚餐和水果。

“今天的早餐是馒头、鸡蛋、小米粥,午餐是米饭、炸肉、土豆炖肉、炒豆芽,晚餐是鸡腿、冬瓜羊肉和炒白菜,另外还有水果。”刚分发完早餐的医护人员和记者说起当天的菜谱,“要保证大家吃得健康和安全,做好生活保障,让他们感受到家的温暖。”

“荤素搭配有营养,不夸张的说,在这里甚至比我在家吃得还好。工作人员特别辛苦,非常感谢他们。”隔离留观人员王先生说,“现在我也理解这种集中进行隔离医学观察的方式,是对我和我的家人负责。刚开始真的是焦虑不安,来了一看情况,心安了,大家也互相鼓励,我们就在这里等待隔离解除,回去和家人团聚。”

“作为医务人员,我有责任守护好一方水土和乡亲们”

1月30日,容城县集中隔离医学观察点临时党支部成立。参与隔离点工作的几名“90后”受到鼓舞,纷纷写下入党申请书,要求“火线入党”,共同为抗击疫情贡献自己的力量。

“您好,测体温。”“您好,午餐到了。”“您好,您的水果来了。”……每天,工作人员都会在门口和被隔离人员见上好几次面,厚厚的防护服和紧捂的口罩让他们尽可能简单明了与隔离留观人员交流。

14天的医学观察期内,医务人员每天早晚对隔离留观人员各测量一次体温,并询问其健康状况,填写医学观察登记表和日报表。隔离留观人员若有发热、咳嗽等呼吸道感染症状,医务人员需立即向县疾控中心报告,并按规定送定点医院排查和诊治。这期间,体温异常者最为敏感。

图为雄安大河中心卫生院隔离医学观察点医护人员在做夜间记录。

图为容城如家酒店隔离医学观察点内医护人员进行消毒工作。

“不好了,我今天上午的体温37.5℃,麻烦来看一下吧。”2月2日,刘女士焦急地打电话找医护人员。护士小李对刘女士进行了不下5次的体温监测后发现,平均体温还是偏高。她立即将情况上报疾控中心,后由救护车将刘女士转运到县人民医院排查诊断。经检查,刘女士只是普通感冒,随后她回到隔离点继续医学观察。

测体温、答疑解惑、心理疏导、消杀工作……每天完成这些下来都已精疲力尽,但医护人员却没有丝毫怨言。“疫情就是命令,防控就是责任。作为医护人员,我们就有不可推脱的责任和使命,尤其在这个时候,我有责任守护好家乡的一方水土和乡亲们。”从容城妇幼抽调来的孙艳晨说。

冬天正在过去,春天终会来临

“我不想在这里住!需要住多久?”这是医护人员们被问得最多的问题。焦虑和思想负担是隔离留观人员中普遍存在的,尤其是在初期。

邢立荣是容城县青少年活动中心的一名心理辅导教师,得知成立隔离防控工作组后果断报名,负责隔离留观人员的心理疏导工作。

图为微信群内为隔离医学留观人员进行的心理辅导内容。

图为解除隔离后的留观人员与工作人员对话截图。

说起这段时间的工作,邢立荣表示,大家特别配合和理解。“每个观察点都有单独的微信群,名字是‘我们一家亲’。我每天定时定点会在群里发布舒缓音乐、室内锻炼视频、科普宣传片、心理学知识等,也会设置话题,和大家讨论,建立信任的同时转移大家的注意力,慢慢消除大家的心理恐惧,帮大家顺利平安度过隔离期。”邢立荣每天会根据大家在群里的回复情况,运用心理学技巧,及时发现问题并作出回应、采取行动,“需要重点关注的,我一般会通过视频和电话进行一对一咨询辅导,让他们平稳情绪。”

在容城县飞碟基地隔离点内,10岁的李沛伦和父母在进行医学隔离观察。“孩子刚来时,今天吵着要出去,明天打碎体温计,情绪不稳,哭闹不止。”邢立荣说,“他们住的是家庭套房,不能见面,我就建议他父母用‘隔门相处’方式安抚,与孩子隔着门做游戏,给孩子看防控疫情动画宣传片,直到他情绪稳定。”

几天后,李沛伦写了一篇题为《特别的春节》的作,“再过几天,我家的隔离生活就结束了,现在我们全家身体状况都很正常,谢谢亲朋好友对我们的牵挂。我还要感谢每天为我们量体温、送饭、叮嘱我们多喝水的叔叔阿姨,您们辛苦了!”质朴的语言打动了每个人。作文被校刊刊登发表。

图为容城如家酒店隔离医学观察点内,两名隔离留观人员解除隔离于医护人员合影留念。

“在这里,每天都有很多感人的事情发生。”邢立荣对记者说,“前几天,省里为抗击新冠肺炎疫情设立了心理咨询热线,我能参与其中,一起为留观人员的心理健康保驾护航,特别自豪。”

时间一天天过去,留观人员陆续解除隔离返回家中。2月4日,解除隔离的尚先生在日记上写道:“冬天已经过去,春天已然来临,这场疫情防控阻击战将会迎来全面胜利。向所有‘不回家’的逆行者、坚守者致敬。”

附:

特别的春节

容城县上坡小学四年级3班 李沛伦

今年的春节,爸爸开车带着我和妈妈回湖北姥姥家,可是突如其来的疫情,打乱了我们在姥姥家过年的计划,我们不得不返回雄安的家中,所以我的心情十分低落。

一回到家,我们全家主动居家隔离不出门,也不见亲人朋友了,我们每天测量体温、勤洗手。可是,有一天爸爸接到了社区阿姨打来的电话,让我们一家到飞碟基地进行隔离。妈妈当时就哭了,我的心里也打起鼓来,不知道那是一个什么样的地方,不知道接下来迎接我们的是什么样的生活。

来到飞碟基地的第一天,我的心情十分急躁,不停地问妈妈:“我们什么时候可以回家?”妈妈告诉我:“我们得等一段时间观察,期间如果我们没有发烧、咳嗽、乏力等症状,就可以回家了。”好在我把作业和课外书都带来了。这里的阿姨非常和善,还给我提了几个学习休闲的建议,她建议我可以玩玩成语接龙、猜谜语、脑筋急转弯、讲故事等游戏来打发时间。这样,我觉得呆在这个房间里就有些意思了。我的心渐渐平静了下来,这才注意观察房间的环境,我们这个房间很整洁,各种电器、生活设施都很齐备,室内有空调很暖和,就像在自己家里一样舒服。我每天和妈妈呆在一起,除了完成适量的作业,还能跟妈妈一起玩各种亲子游戏。

再过几天,我家的隔离生活就结束了,现在我们全家身体状况都很正常,谢谢亲朋好友对我们的牵挂。我还要感谢每天为我们量体温、送饭、叮嘱我们多喝水的叔叔阿姨,您们辛苦了!

这个春节我们虽然哪里也不能去,但我觉得爸爸说得对:“我们不给国家添乱,要对自己负责,对社会负责。”我也下决心要做一个有责任、有担当的人。

我希望这次疫情早点过去,就可以见到我亲爱的哥哥和亲人了。

(责编:李雪晴、施云娟)

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