让雄安网友“跑断腿”的一件事 通过“领导留言板”解决了

人民网雄安3月21日电 （宋烨文）“小区电梯多次困人，每次反映都是不了了之，在小区微信群里找物业反映还被踢出拉黑。”近日，一名家住雄安新区雄县温泉商贸中心小区的网友在人民网“领导留言板”留言求助，称自己妻子被困小区电梯，呼救无果后受到很大的惊吓，身体健康受到了影响，希望相关部门给予解决，“给小区居民们一个安全居住环境”。

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据该网友表述，此前自己妻子中午外出乘电梯取东西时被意外困在了电梯内，当时身上没带手机，对着电梯里的摄像头求救，没有人到场，按紧急救援电话无人接听，后来还是楼道内的邻居听到呼救声，从外按电梯将其救出。

“我们住的单元安装有2部电梯，搬过来住快8年了，这2部电梯是隔三差五换着出问题，找物业和开发商解决，他们就来回推诿扯皮，电梯一直就修不好。”该网友说。

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针对网友的留言，雄县县委进行了回复，表示已责成该小区物业立即整改，加强值班值守工作，确保及时发现异常情况。同时，责令其定期对电梯进行维保，避免类似事件发生。

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该网友收到回复后留言表示，终于得到了解决，衷心感谢！记者联系到该网友时，他说：“我之前也通过其他渠道反映过电梯的问题，还亲自跑过好几趟，但没什么效果。这次通过‘领导留言板’，周六留言，周一县里的住建部门就给了反馈，周二电梯就修好了，物业公司还上门道了歉。”

群众利益无小事。您有哪些亟待解决的困难？欢迎来人民网“领导留言板”留言，把您的困难事、烦心事说一说。